Antes de continuar, é importante saber
Sobre o efeito do pedido
- A solicitação tem efeito a partir do momento em que nosso time toma ciência dela, e passa a ser tratada como definitiva.
- Depois de enviada, você não deve continuar usando o plano — qualquer uso após a solicitação corre por sua conta.
Sobre valores
- Mensalidades já vencidas e eventuais coparticipações por serviços usados antes da solicitação continuam sendo de sua responsabilidade.
Sobre dependentes
- Se você tiver dependentes incluídos no seu plano, fale com nosso time para entender como o cancelamento afeta o acesso deles.